Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den mit uns geschlossenen Fernabsatzvertrag innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher in Deutschland nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Gesetzliche Verbraucherrechte, einschließlich gesetzlicher Gewährleistungsrechte und anderer zwingender Rechte, werden durch diese Widerrufsbelehrung nicht eingeschränkt.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.
Bei einem Vertrag über eine einzelne Ware beginnt die Widerrufsfrist in der Regel an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.
Bei Waren, die in mehreren Teilen oder Stück geliefert werden, gelten die gesetzlichen Regelungen zur Berechnung der Widerrufsfrist.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns durch eine eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf informieren.
Die Widerrufserklärung kann per E-Mail oder schriftlich erfolgen.
Kontakt:
3418 Congress Ct, Jeffersonville, IN 47130, United States
E-Mail:
support@thecraftedliving.com
Telefon:
+1 (812) 284-6739
Eine Angabe von Gründen für den Widerruf ist nicht erforderlich.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn der Verbraucher den Vertrag wirksam widerruft, erstatten wir die erhaltenen Zahlungen nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Verbraucher.
Die Rückzahlung kann nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückgehalten werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Bank, dem Kartenanbieter oder dem Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.
5. Rücksendung der Waren
Nach Ausübung des Widerrufsrechts sind die Waren entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zurückzusenden.
Verbraucher können sich vor der Rücksendung an unseren Kundenservice wenden, um Informationen zur weiteren Vorgehensweise zu erhalten.
Die Waren sollten angemessen verpackt werden, um mögliche Schäden während des Transports zu vermeiden.
6. Kosten der Rücksendung
Bei der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts werden die Kosten der Rücksendung nach den geltenden gesetzlichen Regelungen behandelt.
Bei einem Widerruf aus persönlichen Gründen können die unmittelbaren Rücksendekosten vom Verbraucher zu tragen sein.
Bei Qualitätsproblemen, Transportschäden oder falsch gelieferten Waren erfolgt die Bearbeitung entsprechend unserer: Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie
7. Wertverlust der Waren
Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust durch einen Umgang mit den Waren entstanden ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Eine angemessene Prüfung der Ware führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nach den gesetzlichen Vorschriften.
Ein Ausschluss oder ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts erfolgt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Dies kann beispielsweise für Waren gelten, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Eine gewöhnliche Auswahl von Farbe, Größe oder Ausführung stellt nicht automatisch eine individuelle Anfertigung dar.
9. Kontakt
Adresse: 3418 Congress Ct, Jeffersonville, IN 47130, United States
Telefon: +1 (812) 284-6739
E-Mail-Adresse: support@thecraftedliving.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)